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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für strauchELCH
(in Folge strauchELCH abgekürzt) zum Zwecke des Endverbrauchergeschäftes.


Stand 21.06.2018


1 Geltungsbereich

Alle die auf den Seiten www.strauch-elch.eu oder auf anderen Webseiten zustande kommenden Verträge entstehen zwischen strauchELCH (Inh. Dominique-Sarah Schulz) Schöner Fleck 21, 59174 Kamen. Gleichfalls gelten folgende Bedingungen auch für das direkte Endverbrauchergeschäft. 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen strauchELCH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt strauchELCH nicht an, es sei denn, strauchELCH hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 direktes Endverbrauchergeschäft

Angebote, Vertragsschluss, Leistungs- und Lieferungspflicht. 
Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt. Bestellungen sind nur verbindlich, wenn diese  per E-mail, schriftlich oder per Fax bestätigt oder durch Zusendung der Waren nachgekommen wird. strauchELCH kann Kaufangebote oder Bestellungen innerhalb von 7 Tagen nach deren Zugang annehmen.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht der Liefertermin zugesichert wurde. Wird ein von strauchELCH angegebener Liefertermin um mehr als einen Monat überschritten, kann der Käufer eine Nachfrist setzen. Die Nachfrist hat mindestens zwei Wochen zu betragen.

§ 2.0.1 Rahmenvertrag

Voraussetzung für eine Bestellung von Produkten ist der Abschluss eines Rahmenvertrages (Ausfüllen des Anmeldeformulars/Abgabe einer Bestellung) zwischen dem Besteller und strauchELCH. Dieser setzt voraus, dass der Besteller das 18. Lebensjahr vollendet hat. Der Besteller ist verpflichtet, die ihm bekannt gegebene Kundennummer und ggf. das Passwort vor Kenntnisnahme und Benutzung durch Dritte, sowie insbesondere vor Kenntnisnahme oder Benutzung durch Jugendliche zu schützen. (Bei einer Bestellung über das Internetportal von strauchELCH (www.strauch-elch.eu.))

§ 2.1 Verkauf durch ein Auktionsportal

Besondere Bedingungen bei Vertragschluss über eine Internetplattform (als Beispiel: www.ebay.de )
Wenn Sie ein Kaufangebot bei www.ebay.de annehmen, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die das Zustandekommen des Vertrages bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Sie werden damit auch aufgefordert, die für die Kaufvertragsabwicklung notwendigen Daten in eine Datenbank einzutragen.
Bei etwaigem Datenverlust ist der Kunde nach entsprechendem Hinweis (E-mail) verpflichtet, seine eingegebenen Daten zu aktualisieren bzw. zu vervollständigen. Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung des Internet, insbesondere bei der Übermittlung von Informationen über das Internet, Risiken bestehen, die in der Natur des Mediums liegen.
Der Vertrag kommt mit Strauch Elch in Karmen zu Stande.

§ 2.2 Preise und Zahlungsbedingungen 

Es gelten die Preise im Zeitpunkt der Abgabe des Kaufangebotes, wie sie auf den Internetseiten/Preisliste/Angebot dargestellt wurden. Diese Preise verstehen sich ab Versandort inklusive Mehrwertsteuer zzgl. Kosten für Verpackung und Versand. Der Kaufpreis wird sofort nach Zugang der Bestellbestätigung fällig. Der Kunde kann den Kaufpreis mit den auf dem Vertrag angegebenen Zahlungsarten zahlen.


§ 2.3 Allgemeine Hinweise zum Kauf von individuell gestalteten Produkten 

Zu den individuell gestalteten Produkten gehören alle nach Kundenwunsch hergestellten Arbeiten, insb. Paracordarbeiten jeglicher Art (Halsbänder, Leinen, Geschirre), Futterbeutel und Halstücher, sowie jegliche Form von Kinder- und Babykleidung (Mützen, Hosen, Jacken, Stulpen, usw...).

Nachfolgendes Verfahren wird zur Abwicklung vorgeschlagen:

1) Nachdem Sie mir Ihre Wünsche mitgeteilt haben,(gerne per E-Mail an: info_at_strauch-elch.eu) schaue ich mir an, inwieweit eine Umsetzung möglich ist und bespreche mit Ihnen eventuell nötige Änderungen.

2) Ich sende Ihnen dann einen unverbindlichen Kostenvoranschlag mit allen nötigen Informationen zu.

3) Diesen müssen Sie mir schriftlich (gerne auch in elektronischer Form per E-Mail) bestätigen.

4) Die Herstellung der Ware beginnt erst nachdem die Ware vollständig bezahlt ist

5) Aktuell biete ich Paypal und Vorabüberweisung als mögliche Zahlungsmittel an.

§ 2.3.1 Die Rücknahme von personalisierten Artikeln

Anbringen von Namen in jeglicher Form, besondere Wünsche bei der Verzierung ist, aufgrund der Tatsache, dass ich es nicht Weiterverkaufen kann, ausgeschlossen.


 § 3 Produktbestellung

Bestellungen (auch solche die über die Internetseite von strauchELCH eingehen), werden schriftlich (oder per E-Mail) bestätigt. In dieser Bestätigung werden der Bestellzeitpunkt und die Details der Bestellung genau aufgeführt. Die Bestellung stellt ein Angebot des Bestellers an strauchELCH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. strauchELCH nimmt dieses Angebot an, wenn der Besteller die Bestellbestätigung erhalten hat. Der Vertrag entsteht zwischen dem Besteller und strauchELCH.

§ 4 Widerruf


Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail), durch Rücksendung oder Rückgabe der Ware an strauchELCH innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Ab einem Bestellwert von EUR 40,00 werden die Rücksende kosten von strauchELCH erstattet. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs,) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden sind, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an strauchELCH-Wiesbaden, Waldstrasse 142, D-65197 Wiesbaden.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – oder auf die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesandten Sache einen Betrag von EUR 40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. 
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 5 Lieferung


Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift nachdemdie vollstände Bezahlung erfolgt ist.  Die Ware gilt als geliefert, sofern sie im Machtbereich des Bestellers erlangt. Sollte die Bestellte Ware aus Gründen, die strauchELCH nicht zu vertreten hat, kurzzeitig nicht lieferbar sein, wird der Besteller per E-Mail über die Verzögerung benachrichtigt.
Angaben über Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise verbindlich und schriftlich ein Liefertermin zugesagt wurde. Anfallende Versandkosten werden von strauchELCH gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Wir weisen darauf hin, dass bei einem Versand ins Ausland eventuell höhere Versandkosten, Zölle und Gebühren o. ä. anfallen können. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von strauchELCH schriftlich bestätigt wurden. Soweit strauchELCH die Lieferung der Ware nicht oder nicht vertragsgemäß erbringt, so muss der Besteller strauchELCH zur Bewirkung der Leistung eine Nachfrist von zwei Wochen setzen. strauchELCH  bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch die Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Macht strauchELCH von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.

§ 5.1 Hinweis zur Batterieverordnung
Falls ein von Ihnen gewähltes Angebot Batterien/Akkus umfasst:
Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung Ihrerseits, gebrauchte Batterien/Akkus gesondert zu entsorgen. Bitte geben Sie diese an der dafür vorgesehenen kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort ab. Selbstverständlich können Sie Batterien/Akkus, die sie von uns erhalten haben, unentgeltlich zurückgeben. Batterien/Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes (z.B. "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber) gekennzeichnet. Weitere Informationen und Hinweise finden Sie auch in den Begleitpapieren der Warensendung.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von strauchELCH anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von strauchELCH. Gerät der Besteller mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, so hat strauchELCH das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

§ 8 Mängelhaftung, Gewährleistung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) von strauchELCH verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl (siehe auch § 5), kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen.

strauchELCH haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet strauchELCH nicht für Schäden an Abspielgeräten, entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von strauchELCH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. strauchELCH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Sofern strauchELCH fahrlässig eine Vertrags wesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 9 Datenschutz

DS-GVO (Datenschutz Grund Verordnung)

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über die ihre personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft direkt an >> uns << wenden.

Sie haben ein Recht auf Korrektur (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) der Verarbeitung, soweit dies gesetzlich möglich ist. Weiterhin haben Sie ein Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO) und nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Eine Verwendung personenbezogener Daten und ein Austausch dieser mit dritten findet nur im Rahmen vertraglicher oder gesetzlicher Bestimmungen statt. (Finanzamt, Behörden, Rechtsanwälte, Geschäftspartner,...)
In diesem Sinne wird jede Registrierung und/oder Bestellung als Zustimmung verstanden, da ansonsten kein Vertragsverhältnis zustande kommen kann. Da diese Daten zwingend benötigt werden.


Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs wird strauchELCH die hiervon betroffenen Daten nicht mehr nutzen und verarbeiten bzw. die evtl. Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen.

Weitere und ausführlicherer Informationen finden Sie auf unserer Datenschutzseite.

§ 10 Haftungsbeschränkung

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet strauchELCH lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch strauchELCH oder dessen Erfüllungsgehilfen (z.B. dem Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Das Unternehmen strauchELCH haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit seines Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufsveranstaltung, auf die strauchELCH keinen Einfluss hat, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Angeboten.

§ 11 Kleinunternehmerregelung

Gemäß §19 USTG ist strauchELCH von der Umsatzsteuer befreit.
Das bedeutet, dass unsere Rechnungen ohne seperate Aufführung der MwSt. erfolgt.
Und auch auf Anfrage nicht erteilt werden kann.

§ 12 Salvatorische Klausel

Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die für diesen Fall bestehende branchenübliche Bestimmung, bei Fehlen einer zulässigen branchenüblichen Bestimmung die entsprechende gesetzliche Bestimmung.

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht (BGB & HGB) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Kamen.

 

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About us

strauchELCH ist eine kleine Manufaktur welche ich anfänglich als Hobby für den Eigenbedarf genutzt habe, nun aber wegen erhöhter Nachfrage im Nebengewerbe betreibe.

Ich erhoffe mir, Euch eine Freude mit den Unikaten zu bereiten. Dabei entstehen verschiedenste Kunstwerke, welche mit viel Liebe, Sorgfallt und Zeit für Sie von Hand gefertigt werden.

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   strauchELCH
Dominique-Sarah Schulz
Schöner Fleck 21
59174 Kamen
   
   info "at" strauch-elch.eu
   
   +49 176 - 821 742 52
   
   Mo-Fr: 08.00 - 13.00

 



 

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